Legal

Política de privacidad

Versión 1.1 — Mayo 2026

Responsable del tratamiento

[Nombre de la empresa o persona física responsable]
NIF/CIF: [XXXXXXXXX]
Dirección: [Calle, número, CP, Ciudad, España]
Email de contacto: privacidad@nomejuzgues.com

La empresa responsable cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).

Datos que tratamos

Recogemos los mínimos datos necesarios para prestar el servicio. En el plan Gratis no se requiere ningún dato personal.

Dato Finalidad Base legal (RGPD art. 6)
Mensajes de chat (sesión activa) Generar respuestas de la IA Art. 6.1.b — ejecución del contrato
Email (solo plan Premium) Gestión de cuenta y facturación Art. 6.1.b — ejecución del contrato
Historial de conversaciones (Premium, cifrado) Continuidad de sesiones entre visitas Art. 6.1.a — consentimiento
Datos de pago (gestionados por Stripe) Procesamiento de suscripciones Art. 6.1.b — ejecución del contrato
Datos técnicos de sesión (IP, agente) Seguridad y prevención de abuso Art. 6.1.f — interés legítimo

Subprocesadores

Para prestar el servicio, utilizamos los siguientes subprocesadores:

  • Anthropic, Inc. (Claude API) — Procesamiento de lenguaje natural. Ubicación: EE.UU. Transferencia cubierta por Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
  • Stripe, Inc. — Procesamiento de pagos para el plan Premium. Certificado PCI DSS.
  • Proveedor de infraestructura cloud — Servidores ubicados en la Unión Europea.
Las transferencias internacionales de datos (Anthropic/Stripe, con base en EE.UU.) están cubiertas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso — Conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación — Corregir datos inexactos.
  • Supresión — Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Portabilidad — Recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Oposición y limitación — Oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos.
  • Retirada de consentimiento — Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@nomejuzgues.com. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

Cookies

NoMeJuzgues utiliza exclusivamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (gestión de sesión). No utilizamos cookies de seguimiento, analíticas de terceros ni publicitarias.

No necesitamos tu consentimiento para estas cookies al amparo del art. 22.2 de la LSSI.

Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, te pedimos que no uses NoMeJuzgues sin la supervisión de un adulto responsable. Si detectamos que un usuario es menor de 14 años, eliminaremos sus datos inmediatamente.

Uso de inteligencia artificial

Declaración conforme al AI Act (Reglamento UE 2024/1689): NoMeJuzgues no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas. El sistema de IA no diagnostica enfermedades, no prescribe tratamientos y no sustituye la atención profesional de la salud.

Las conversaciones con NoMeJuzgues son procesadas por un modelo de lenguaje (Claude de Anthropic). La IA actúa como acompañante emocional y no realiza ninguna evaluación clínica. Todas las respuestas son orientativas y no constituyen consejo médico.

Recursos de crisis

Si estás en una situación de crisis o tienes pensamientos de hacerte daño, por favor busca ayuda profesional inmediatamente.
  • 024 — Línea de atención a la conducta suicida (España, gratuita, 24h)
  • 717 003 717 — Teléfono de la Esperanza
  • 112 — Emergencias